Vilkår for kundeprofil og bruk av Omniprods nettbutikk.
1. Generelt
Omniprods nettbutikk er utviklet for bedriftskunder (B2B). Ved å registrere en kundeprofil aksepterer du disse vilkårene, samt våre Personvernerklæring og Salgs- og leveringsbetingelser.
Nettbutikken er utviklet for profesjonelle kunder innen industri, produksjon og næringsliv.
2. Registrering av kundeprofil
For å handle i nettbutikken må virksomheten registrere en kundeprofil.
Registreringen skal inneholde korrekte opplysninger om virksomheten, herunder firmanavn, organisasjonsnummer, kontaktperson, e-postadresse, telefonnummer og annen nødvendig kontaktinformasjon.
Alle registreringer blir gjennomgått og må godkjennes av Omniprod før kundeprofilen aktiveres.
Omniprod forbeholder seg retten til å avslå eller deaktivere kundeprofiler dersom opplysningene er mangelfulle, uriktige eller dersom det foreligger andre saklige grunner.
3. Innlogging og sikkerhet
Kunden er ansvarlig for at innloggingsinformasjonen oppbevares på en sikker måte og ikke gjøres tilgjengelig for uvedkommende.
Ved mistanke om uautorisert bruk av kundeprofilen skal Omniprod kontaktes så snart som mulig.
4. Priser
Prisene som vises i nettbutikken kan variere avhengig av kundeavtaler eller andre kommersielle betingelser.
Omniprod forbeholder seg retten til å endre priser, sortiment og produktinformasjon uten forutgående varsel.
Alle priser oppgis eksklusive merverdiavgift dersom ikke annet er angitt.
5. Bestilling
En bestilling sendt via nettbutikken er å anse som en forespørsel om kjøp.
Avtale om kjøp er først bindende når Omniprod har behandlet og bekreftet ordren.
Omniprod forbeholder seg retten til å avvise bestillinger ved blant annet prisfeil, feil i produktinformasjon, manglende lagerbeholdning eller andre forhold som gjør leveransen umulig eller urimelig.
Enkelte produkter og løsninger på nettsiden kan ikke bestilles direkte i nettbutikken. Dette gjelder blant annet prosjektleveranser og tekniske løsninger innen vakuum, filter og materialhåndtering. For disse produktene sendes det en forespørsel, og Omniprod tar deretter kontakt for å kartlegge behov, avklare tekniske forutsetninger og utarbeide et tilbud.
6. Lagerstatus og produktinformasjon
Vi arbeider kontinuerlig med å holde produktinformasjon og lagerstatus oppdatert.
Det tas likevel forbehold om eventuelle feil, endringer, prisjusteringer og utsolgte varer.
Produktbilder og illustrasjoner er ment som veiledende og kan avvike fra faktisk produkt.
7. Ordrehistorikk
Gjennom kundeprofilen kan du se tidligere bestillinger og relevant ordreinformasjon.
Ordrehistorikken lagres for å kunne administrere kundeforholdet og yte best mulig service.
8. Personopplysninger
Ved registrering av kundeprofil samtykker du til at Omniprod behandler nødvendige personopplysninger for å administrere kundeforholdet.
Behandlingen skjer i samsvar med vår Personvernerklæring.
Personopplysninger selges aldri til tredjeparter.
9. Salgs- og leveringsbetingelser
Alle leveranser skjer i henhold til Omniprods gjeldende Salgs- og leveringsbetingelser, med mindre annet er skriftlig avtalt.
10. Endringer i vilkårene
Omniprod kan oppdatere disse vilkårene ved behov.
Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på våre nettsider.
11. Kontakt
Har du spørsmål om kundeprofilen eller bruk av nettbutikken, er du velkommen til å kontakte oss.
Omniprod AS
Klokkergårdveien 16
1711 Sarpsborg
📧 info@omniprod.no
📞 +47 64 88 99 08
Sist oppdatert: 30.06.2026